---------- Original Message ----------
안녕하세요?
저번에 풍등을 주문했던 전미화입니다~
사은품도 보내주셔서 너무 감사한 마음을 갖고 있었는데요...
아이들과 두차례에 걸쳐 풍등을 날렸습니다~
첫번째는.. 너무 예쁘게 날아갔지요...
두번째에 5개의 풍등을 날릴 예정이었는데...
포장되어있는 풍등 하나가 살짝 구멍이 나있더라구요.,..
그래도 괜찮겠지 싶어서 날렸더니... 역시나 날지 못하고 바닥으로 내려앉아서.. 불나는줄 알고 깜짝놀랬네요ㅠㅠ(이건 빨간색)
초록색 풍등도.. 날지 못하고.. 자꾸 가라앉더라구요...
5개중에 그 풍등 2개를 날리려 했던 아이들이 너무 실망한 나머지 울어버려서 난감했네요~
불량품에 대해 환불 또는 제품을 다시 보내주시기도 하나요?
연락부탁드리겠습니다~
답글:
먼저 아이들을 실망시켜드려서 죄송합니다.
간혹 여러가지의 이유로 불량이 나는 경우가 종종 발생합니다.
최대한으로 제작후에 다시 제품을 검수한 후에 발송하지만 종이로 만든 제품이다 보니 간혹 찢어지는 경우나 미처 발견하지 못한 불량이 간혹 발생합니다.
이점 죄송스럽게 생각하구 문제가 있는 제품은 다시 발송하여 드립니다.
다시한번 죄송합니다.
2020-07-03
김영진
작성자 : Mustafa
작성일 : 2012-07-28 13:30:10
평점 :
작성자 : hxlhsdfb
작성일 : 2012-07-28 23:57:31
평점 :
작성자 : vyiyitauu
작성일 : 2012-07-30 10:44:52
평점 :